“AI最终会替代还是解放人力?”在人工智能再度爆发时人们提出了疑问。近年来人工智能技术不断得到突破和发展,各种各样的人工智能产品纷纷涌入大众眼前。科技的发展进步,给人类的生产生活带来了很多的便利性。科技的力量,解放了人类一部分的生产力。从无人机,无人工厂,无人商店的出现,对于社会劳动力构成了一定的威胁。下面,我们从国际旅游行业入手,着手研究人工智能对于旅游行业的影响。
随着中国的综合国力不断提升,在国际上的地位越来越高,逐步走上世界舞台的中央。很多外国游客对于中国无不向往,都想来中国一睹其风采。我国这些年以来,出入境的人数也是越来越多,那么对于专业的外语导游要求的数量也是越来越多。然而,当前我国国内市场上,专业的外语导游人才紧缺。那么这一问题的解决就成了迫切的问题。科技引领未来,人工智能技术发展到今天,已经越来越趋于成熟。智能语音产业是最近几年火起来的一个新兴产业,由于,技术的赋能,AI的落地,解决了外语导游人才紧缺的问题。
从2017年智能音箱的火爆到2019年智能翻译机的火爆,智能语音产业在人工智能领域大放异彩。科技的进步是为了给人类的生活提供便利性,语言是人工智能皇冠上的明珠,代表着人工智能当中的最高水平。如果机器能够和人对话,这个机器肯定拥有很强的人工智能,就像人一样。我们看到一个机器,判断它智能不智能第一做法是和它聊两句。我们和外国人对音乐、视觉的理解都是一样的,唯独语言需要经过长期的学习。我们发明了语言,通过一种符号描述这个世界,也是知识和思维的载体,这是语言的魅力。
智能翻译机的出现,就很完美的呈现了语言的魅力。一台看似小巧玲珑的翻译机,其蕴藏的能量是我们无法想象的。它拥有海量丰富的语音资料库,无论去世界哪个国家都不用担心出现语言断层状况。对于我国当前专业的外语导游人才紧缺,智能翻译机的出现恰好可以完美的解决这一问题。无论是出国在外还是来中国旅游的外国游客只要随身携带一台智能翻译机,就可以畅行无阻。毕竟培养一个专业的外语导游不仅成本大,而且还耗时长,然而市场是不等人。
一台小巧玲珑的翻译机,方便随身携带,可以进行72种语言互译,不仅如此在无网络状态下离线也能翻译,还可以进行拍照翻译、录音翻译等。尽管智能翻译机的功能强大,它虽然可以解放人类一部分劳动力,但是无法完完全全的代替人工。虽然智能翻译机的出现,市场上对于外语导游人才的需求量会降低,但是面对复杂问题的处理和决策,人际情感和环境变化等各方面的问题,智能翻译机是无法解决的,这一切都是需要靠人来完成的。这对于人的综合能力要求更高,不仅不会受到人工智能的颠覆,反而会在人工智能的协助下,大幅度提升工作效率。
机器的智慧从来都不在于如何超越人类,不管人还是机器,都在在自我提升和自我学习中成长。AI本身不是一个产品,也很难变成一个独立的产品,但AI实际上是一个可以深入到各个业务线和各个场景下去实现的一个技术,可以帮助提高效率。
