在资本市场，AI可以说是近几年最热的一个概念。然而，在经历了技术和资本的热潮之后，AI如何真正实现商业落地，业界一直没能给出让人满意的答案。语音作为AI的一个重要细分领域，一直以来都备受关注。众所周知，人工智能最重要的就是语言，语言是人工智能皇冠上的明珠，代表着人工智能当中的最高水平。如果机器能够和人对话，那这个机器一定拥有很强的人工智能。
近年来，在AI产业落地的浪潮中，智能语音交互因其交叉学科属性，包含ASR(语音识别)、NLP(自然语言处理)、TTS（文本语音转换）等多项高难度AI技术，至今依然有较高的应用落地门槛。深圳云集智能自成立起就凭借自研的语音识别、语义理解和语音合成三大人机交互核心算法，为零售、生活服务等泛消费行业，以及公共服务提供AI场景化智能服务。
语音+AI赋能，人机交互更加互联互通
一直以来实现人机自然交互是我们奋斗的终极目标，为了实现这个目标，在这个赛道上我们已经奋斗了几十年。技术是行业巨变的催化剂，随着AI语音技术的不断突破发展，以AI语音技术为支撑的智能语言服务机器产品，正不断在各个垂直领域落地应用。今后，随着AI语音和机器人企业对行业的理解不断加深，智能语音服务机器 产品还将下沉到更多的行业和场景，甚至是普通家庭。一方面是技术边界不断被打破，另一方面是行业场景的日益下沉，两者将共同引领人工智能和机器人行业再上新台阶。
现如今，你随便走进一家银行或者大型商场都可以看到这种聊天型的对话机器人。去银行办理业务，不熟悉，人多怎么办？银行一般都有专门的服务型机器人。用户可以直接和机器人进行对话交流，在机器人的指引下办理一些简单的业务。这样不仅提高了银行工作人员的工作效率，还让人机交互更拉近了一步关系。在者，市面上的各种智能产品，几乎都具备AI语音功能。似乎一个产品如果没有AI语音功能，都不能称之为是人工智能了。如智能翻译机、扫描笔、耳机、等产品都被嵌套了AI语音技术，成为AI语音助手。
如云集智能F02翻译机，堪称随身翻译官。一个台小小的翻译机就能支持上百种语言实时在线互译，拥有丰富的语料库，服务器遍及全球，0.5秒的响应速度，即说即译。在进行对话翻译过程中，只需几秒的等待时间，用户使用翻译机与外国人交流丝毫不会觉得尴尬。多种翻译模式任意选择，如拍照翻译、对话翻译、语音翻译等。在日常生活、工作、学习中与外国人进行任何社交活动的时候，借助翻译机即可实现外语自然聊天。强大的语言交互翻译功能，让人机对话更加智能便捷。
再如AI Smart耳机，这是云集新研发的一款翻译耳机，用户耳边的翻译官。搭配AI Smart智能耳机翻译APP，使用翻译功能，实时沟通交流。通过连接AI Smart APP，耳机在「同声传译」模式下可以让两个人各戴一只耳机，为一英一中的对话提供实时翻译。支持35种语言实时互译交流，翻译精准。响应速度快，0.5秒的响应，秒速响应。这款翻译耳机应用场景多样化，无论是商务交流、出国旅行、学术直播等都能应用得到。同传翻译模式，戴上耳机即可自然交流。还可以基于用户使用及合作伙伴特定需求，为专业名词及小语种特定语义进行编制入库，强化其翻译设备自然交流和有效沟通的能力。
过去几年，我们已经看到，以AI语音技术为支撑的智能语言服务机器产品，不断在各个垂直领域落地应用。在智能语音赛道这个存量市场，始终是机遇与挑战并存的状态。未来的人机对话要想真正的实现机器像人一样自然流畅的对话，那么一定要实现这两方面的能力：其一满足用户的信息需求，其二满足用户的社交需求。
科技终究是为人类而服务的，机器无论再怎么智能，也需要具备满足用户需求的能力，这样才有其存在的价值与意义。就好比智能音箱、智能翻译机无论多么的智能，也不能脱离它原本的功能。一个是AI语音助手，一个是语言翻译助手，这两个最基本的功能就是用户的信息需求。语音+AI，赋能电子产品，云集智能让人机交互更加互联互通。
