随着我国人工智能发展规划的出台，以及各项关键技术的日趋成熟，物联网时代逐步成为继移动互联网时代的下一个浪潮，人机交互开启新一轮的需求革新，从鼠标、键盘、触屏的传统交互向语音交互演进，社会正在飞速进入智能语音交互时代。人工智能最重要的就是语言。语言是人工智能皇冠上的明珠，代表着人工智能当中的最高水平。如果机器能够和人对话，那这个机器肯定拥有很强的人工智能。
智能化时代的来临，以“语音+内容+智能”为切入点，打造自主设计、自主整合、自主运营的一站式语音交互共享平台，构建可运营、能变现的语音交互生态，赋能多形态终端产品，打造能听会说的人机交互体验，是未来智能办公发展的大趋势。
语音交互是实现智能办公布局的关键入口
1、人机交互的需求不断革新
伴随着交互场景的拓展，人们逐渐对交互自由度提出了更大需求，语音交互越来越贴近人类的本能表达。语音交互凭借其输入速度快、场景限制少、技术链条发展成熟等优势，成为智能时代的理想交互途径，并逐步向交互智能、终端多态、服务泛在的方向发展。
2、办公场景服务更加智能
语音交互是将人工智能技术底层产业化的关键，语音助手连接多形态终端和广泛业务，可提供内容服务、互联网服务，以及场景化的智能办公服务。2020疫情的侵袭，给我们带来了重重的一击。病毒传播的速度之快远超于我们的想象。为了有效地隔绝病毒的传播，线上办公开始流行。通过在线上进行各种办公活动，能够有效地防止病毒的传播。为企业和办公工作者带来智能便捷的工作体验。其中智能录音笔和智能鼠标就是实现AI智能办公的最佳产品。
智能录音笔，一键录音，实时转写。无论是会议纪要还是新闻发布会或者是其他的场合，都无需担心做不好现场记录工作。录音2小时，出稿五分钟，解决了传统录音笔的难点和痛点。智能录音笔应用场合范围广，无论是私用还是公用都可以。录音文件还能通过云端存储、共享，确保文件的安全性。智能鼠标，语音指令输入。鼠标是办公中必不可少的一个工具。智能语音鼠标，一分钟语音输入400字。总觉得老板语速快记不住？打字敲键盘太累？智能语音鼠标，统统帮你解决。语音输入打字，实时智能便捷。还能查询天气、航班、收看新闻等等，老人有它也能独立地使用电脑。此外，智能录音笔和智能语音鼠标都能进行实时语音翻译交流，解决在办公中与国外客户对接交流多遇到的语言沟通交流障碍问题。
人工智能语音核心关键技术的提升
智能语音交互主要涉及语音识别、语义理解和语音合成技术。语音识别技术能将语音流转换为文本，语义理解技术可分析语句的含义、剖析用户意图，语音合成技术将解析结果以语音的方式反馈给用户，从而实现与用户的智能语音交互。
1、语音识别，机器听懂人话
智能语音交互平台现采用基于Transformer算法的端到端模型，具备识别速度快、识别准确率高的特性。该模型采用基于上下文理解的自注意力机制，提升了语义特征提取能力，解决了传统模型中声学模型和语言模型无法联合优化的问题，并且该算法能更好地利用先进硬件实现并行计算，从而提升运算速度。实现人机自然交互的前提是确保机器能够听懂人话。语音识别技术，机器听懂人话。
2、AI办公场景落地，提供智能语音解决方案
随着人工智能技术的深入发展，企业也在不断地与时俱进，谋求新的发展，新的征途。如何实现高效、智能办公一体化是企业所追求的。智能化时代的来临，万事万物都在走向智慧化，企业办公也不例外。智能录音笔和智能鼠标的出现，加速了AI智能办公场景的落地化。AI办公场景落地涵盖了语音识别、语音合成、语义理解等技术，快速赋能多形态终端，应用于“能听会说”、“能理解会思考”的AI交互体验，极大的提高了企业办公的效率。
在5G快速发展的背景下，高带宽和低时延特性促使智能语音交互技术不断攻克新的难题，开启新的篇章。在“理解”层面，重点打造“支持打断和智能纠正”的认知型对话引擎，实现自然交互的本质要求；在“应用”层面，语音交互内容技能生态将渗透各个领域，并进行场景化的封装，真正实现海量服务“开口即得”的交互体验；在“接入”层面，语音助手持续扩大枢纽作用，赋能更多形态终端和交互应用规模起量，实现万物均能说话；在“沉浸式”层面，将融合语音识别、表情分析、唇动状态、眼球跟踪、手势识别、等智能人机交互手段，完善“端-端”、“端-云-端”的交互协议，打造沉浸式多模态互动体验。
总而言之，随着人工智能语音技术的不断成熟发展，人机交互越来越贴近自然。未来的智能会议将变得更科技、更专业、更人性化、更高效，而云集智能也将持续更多前沿创新技术应用到智能会议等企业服务领域，实现人与端之间、人与人之间的高效互动与沟通，助力智能会议、智能办公的推广和普及。
