2020年北京时间11月10日，据有关消息称，智能人机交互高峰论坛将于2020年11月26-27日在福建省泉州市举办。作为新基建时代人工智能大背景下的一次技术峰会，本次论坛将汇聚来自高等院校、科研院所、相关技术领域企事业单位的专家学者，聚焦推动智能人机交互技术与产业的创新发展，助推各科研团队、企事业单位和个人的创新应用成果转化落地。实现人机交互一直以来都是我们所奋斗追求的目标。
人工智能技术发展至今，智能语音目前是人工智能里最具前景、最具发展的技术领域。人工智能最重要的就是语言。语言是人工智能皇冠上的明珠，代表着人工智能当中的最高水平。随着我国人工智能发展规划的出台，以及各项关键技术的日趋成熟，物联网时代逐步成为继移动互联网时代的下一个浪潮，人机交互开启新一轮的需求革新，从鼠标、键盘、触屏的传统交互向语音交互演进，社会正在飞速进入智能语音交互时代。以“语音+内容+智能”为切入点，打造自主设计、自主整合、自主运营的一站式语音交互共享平台，构建可运营、能变现的语音交互生态，赋能多形态终端产品，打造能听会说的人机交互体验，是未来智能人机交互创新发展的新趋势。
人类是典型的社交动物。社交是人类社会活动中必不可少的行为。语言是进行社交活动的传播媒介。如果机器也具备人类的社交行为能力那会怎样呢？语音交互历经了从简单的语音输入识别到如今的语音机器人交流阶段。很显然，表明了，人工智能语音技术不断深入发展的过程。
人机交互语音输入识别阶段
人机交互在语音识别阶段主要是采用模式匹配法。在训练阶段，用户将词汇表中的每一词依次说一遍，并且将其特征矢量作为模板存入模板库。在识别阶段，将输入语音的特征矢量依次与模板库中的每个模板进行相似度比较，将相似度最高者作为识别结果输出。主要代表原型就是智能音箱、智能翻译机、智能录音笔、智能鼠标等。智能音箱，人们通过发布语音指令即可实现对其操作。语音指令代替了手动操作，将人类的双手从劳动中解放出来。智能音箱，应该是早期人工智能里最受消费者青睐的AI语音助手。2020尽管因为疫情的影响，经济下滑，但是据有关数据显示，智能音箱的销售量依然呈现递增的趋势。此外，像是智能翻译机、智能录音笔、智能语音鼠标可以称之为是智能语音技术落地的最佳场景。移动式交流、移动式办公，将人工智能与语音完美地结合在一起。
就当前社会局势以及人工智能语音市场的情况来看，语音识别技术依然是属于人工智能领域核心技术。语音识别使得机器听懂人话。智能翻译机，出国翻译神器。解决人们出国在外的语言沟通障碍难题。翻译机，0.5秒的响应速度，即说即译，在与人翻译交流的过程中，无需等待的时间。翻译精准，堪比专业的翻译人员。智能录音笔、智能语音鼠标，打造AI智能办公模式。语音输入打字，智能化办公。智能录音笔，一键录音，实时转写。录音2小时，出稿5分钟。智能鼠标，实时语音输入打字，一分钟语音输入打字400字。
人机交互语音对话阶段
聊天机器人的问世，可以说将人机交互推向了一个更高的层次。尽管聊天机器人已经存在了很多年，但是直到最近才出现在各行各业中，它们都利用这些虚拟助手来改善客户服务和交互性，从而迅速普及。然而在很多人的印象里，总是会潜移默化地将机器人定义为刻板，教科书式的聊天工具，这是片面的。随着人工智能语音技术不断地成熟发展，聊天机器人也越来越智能，逼近真人聊天。这是因为通过自然语言处理(NLP) 模型和情感分析的开发和实施能够实现这种智能。两者都可以确定用户的意图,评估他们的情绪并理解幽默。概括地说，NLP是AI的一个分支，它允许计算机程序理解人类的自然语言。聊天机器人可以通过人的说话方式、语音来捕捉人的情感，在与人进行对话的时候以一种舒服的方式沟通交流。这样很容易与用户建立信任感并且能够拉近与用户之间的距离。举例来说，目前很多的银行前台都会随处可见智能办公的机器人。用户办理业务可以直接询问机器人，机器人可以给用户指导。甚至简单的业务可以直接通过机器人进行操作。在办理业务过程中，用户与机器人之间的对话交流，就体现了人机交互的一种对话方式。
智能化时代的来临，万事万物皆可云智慧。人机交互的不断深入发展，意味着聊天机器人的市场也将被逐渐打开。科技的进步，时代的发展，人们对于自我情感的需求也越来越大。只是简单的传输语音指令的AI助手已经满足不了当前的市场需求。人们对于人机交互目标的实现更倾向于智能化、真人化的交流。未来人机语音交互将会随着人工智能语音技术的不断深入，从自动化走向自主化。
