每一次时代的变革，都源于技术的创新。近代历史上就曾爆发过三次重大的科技革命。第一次科技革命是在18世纪末，瓦特蒸汽机的发明和使用；第二次科技革命是在19世纪末，电力的发现和使用；第三次科技革命是在第二次世界大战之后，尤其是近三十年后电脑、能源、新材料、空间、生物等新兴技术的出现。不得不说。每一次波澜壮阔的产业革命，都是一场技术的博弈。它既是前一个时代的挽歌，又是下一个时代的史诗，是人类在某个特定时期对周期所能进行的极限反抗。这或许就是所谓的：人以及人类社会的“宿命与反抗”吧。
21世纪的今天，社会早已处于高速发展的状态。人工智能技术的发展，带动了社会的产业变革，AI智能也已深入人心，融入到我们的社会生活中。2020年疫情灾难年。在这艰苦的一年里，虽然经济发展处于停滞萧条状态，但是科技的加速发展，让我们看到了新的希望。被讨论很多年的“科技大停滞”出现了破冰迹象。在疫情期间，人们见证了科技的力量。AI教育、智慧医疗、智能办公等理念都被应用到我们的实际生活中。由此不难推测出，信息时代正在发生重大变革，随之而来的可能将是混合智能时代：即任何物件、信息、场景，如果能被“AI+”，则可以用电脑来计算和存储，然后用算力加速，最终实现万物的智能互联与深度融合创新。
在数字经济时代，AI扮演的角色显然是算力加速的基础设施，更为值得引起重视的是，AI不仅仅是单点技术的突破，由于其开源的广连接属性，可通过赋能和正反馈，最终完成数字时代最后的升级，并因此赋予深度学习能力全面开启智能经济时代。此外，从目前科技大势上看，我们当前正在踏入一个混合智能时代，以AI等指数型技术为核心圈的时代正在来临。
过去十年，AI开启了神经网络和深度学习时代，而今，智能混合时代，AI+语音依然成为了人工智能最具前景、最具发展的技术领域。众所周知，人工智能最重要的就是语言。语言是人工智能皇冠上的明珠，代表着人工智能当中的最高水平，如果机器能够和人对话，那这个机器肯定具有很强的人工智能。早期的案例，我们以智能音箱为研究对象。前几年，智能音箱一经问世，火爆全网，深受广大用户的青睐。人们可以通过发布语音指令对智能音箱进行远程操作。无论是听歌、播放新闻、查询天气都只需对着智能音箱发布语音指令，即可实现操作。这种无接触式的操作方式，在去年疫情期间更是深受推崇。AI语音助手的频繁使用，为人工智能语音产业带来了新的发展契机。
AI+语音，万物互联更智能
在混合智能时代，“AI+”已然成为未来科技发展的大趋势。语言作为人类社会活动最重要的社交工具，是人们进行沟通的主要表达方式。在智能混合时代，AI智能语音要想迎来新的突破发展，走“AI+”语音的融合道路是必然趋势。“AI+”语音，万物互联更智能。我们可以以智能家居产业、教育、医疗等行业为例。
智能家居产业
如今在智能家居产业，随处可见“AI+”语音的身影。智能化时代的来临，万事万物皆可智能。智能家居是在互联网影响之下物联化的体现。智能家居通过物联网技术将家中的各种设备（如音视频设备、安防系统、数字影院系统、影音服务器、影柜系统、网络家电等）连接在一起，提供家电控制、、电话远程控制、防盗警报、以及可编程定时控制等多种功能和手段。最典型的智能家居产品就是智能音箱。用户只需通过发布语音指令就能对其进行远程操作，无需手动。科技的进步发展，智能化生活理念早已深入人心。“AI+”语音，让我们的生活也更加的便捷、智能。例如智能影音设备、智能门禁系统、智能翻译机等各种智能家居设备出现在我们的日常生活中。智能门禁系统，提供了语音识别和人脸识别技术等双重加密级的技术保障，能够安全、高效地确保家居安全。智能翻译机，高效沟通，无惧语言交流障碍。如果说智能音箱是人工智能语言技术的萌芽发段阶段，那么智能翻译机就是人工智能语音技术的发展阶段。智能翻译机也被誉为，AI智能语音技术落地的最佳场景。随着经济全球化的发展，国际化合作交流已然成为不可逆的趋势。尤其是经过这次疫情事件，世界各国已经深刻意识到命运共同体的重要，只有合作交流才是发展的最好方案。
云集智能翻译机解决跨语种沟通交流障碍，为各国之间的友好合作交流，提供重要保障。无论是学习、旅行、商务办公都能轻松解决跨语种难题，无惧语言障碍，轻松实现外语自然沟通。多国语言实时互译，秒速响应，翻译精准。
教育行业
2020 年因为新冠疫情，全中国的家长、孩子和老师都被“网课”给安排得明明白白，在线教育行业也在这个过程中迎来很大的发展机遇。录播和直播成为在线教育两大展现形式。目前，AI+教育的应用现状主要就是助教AI机器人和虚拟真人老师互动2类应用。
辅助AI机器人系统，提高效率，降低成本
通讯工具的发达，微信交流如今已经成为了主流的远程线上交流方式。很多老师的大部分工作都在微信里完成，一个人可能同时服务100-200个学员。主要涉及到微信群的运营，家长的私信沟通。不得不说，这是一个庞大的工作的量。辅助AI机器人系统就是为了辅助老师的工作，类似于拉群、客服话术回复、学习节点跟进回访、学生信息采集等主要应用场景。比如 24 小时随时响应的智能话术库（提前设定好一些关键字回复，当用户问到特定内容时，定向回复内容）、自动学习任务跟进提醒（如在上课、作业、测试、学习报告生成这些学习节点，定时向用户发送提醒和通知）、学生信息标签工具（如根据用户的互动数据和学习数据，对用户进行转化意向标记等）等。极大的提高了老师的工作效率，也降低了教育运营成本。
虚拟真人老师互动
随着语音交互、数字模型等多项AI技术的深入发展，出现了更进一步的互动形式，虚拟AI真人交互，主要是应用于各种语言环境输出场景。虚拟真人老师其实是一种伪AI虚拟互动，能够满足学生线上互动的需求。虚拟真人老师涉及语义识别和对话语料库。
AI语音+教育，主要是通过语音转录、语音识别等技术实现授课语音转录为文字、利用多模态识别进行课堂监测。语音转录，丰富教学模式。通过语音识别实时转写老师讲课的语音为文字，可在授课视频中嵌入字幕，并进行关键词和知识点的快速定位，应用于直播课、小班课、互动课堂；语音算法助力课堂质量检测，利用静音检测、语速检测，结合计算机等多模态视觉算法，自动化监测上课互动情况和教学质量。
智慧医疗行业
在我国“互联网+”和AI语音+大力推行的同时，新兴的互联网医疗为改革指引了一个有效的探索方向。去年受疫情的影响，人工智能技术被广泛应用于医疗领域中。例如，远程问诊互动交流。医疗领域对于语音交互的需求主要来自于电子病历系统上的语音功能。通过语音输入的方式生成结构化病例、执行病例检索，节约医师输入病历的时间，解决方案一般包括ASR/NLU技术和专用医疗麦克风。临床上，人工智能可以实现对CT设备的远程自动控制。有了人工智能的助力，影像技师和患者无需接触，智能CT全程智能化摆位、精准扫描。而在新冠肺炎的量化随访、分析方面，人工智能也给医生很多帮助，助力医生科研。
总之，混合智能时代的来临，无可厚非地会给我们的生产生活带来更多的智能和便捷。面对未来，以AI+语音为核心的发展方向将会成为时代的主流趋势。AI智能语音也必将迎来新的高潮发展，融合到社会生产生活的各个方面，越来越趋于多样化、智能化，真正地实现混合智能时代，万物皆可智能交互。
